POLÍTICAS DE LA TIENDA

1. Información General

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• Pure Ocean Swim es una tienda online especializada en bikinis, enteras, ropa de baño para hombre y accesorios playeros.

• Todos nuestros productos son seleccionados y revisados cuidadosamente antes de ser enviados.

• Al realizar una compra, el cliente acepta nuestras Políticas de la Tienda, así como las Políticas de Envío, Cambios y Devoluciones, y Términos de Uso indicados en esta plataforma.

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2. Disponibilidad de Productos

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• Todos los productos publicados en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad de stock.

• En caso excepcional de que un producto comprado ya no se encuentre en stock, nuestro equipo se comunicará contigo para:

  • ofrecer una alternativa similar,

  • realizar un cambio por otro producto del mismo valor

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3. Precios y Pagos

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• Todos los precios publicados incluyen IGV.

• Aceptamos métodos de pago como: Yape, Plin, transferencia bancaria y pago contraentrega (solo en zonas seleccionadas).

• El pedido se procesa solo una vez confirmado el pago. Si el comprobante no es válido o está incompleto, el pedido no será enviado hasta la regularización.

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4. Imágenes y Descripciones

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• Las imágenes mostradas son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones en color debido a iluminación, edición o pantallas de diferentes dispositivos.

• Las tallas y descripciones están detalladas en cada producto y deben ser revisadas por el cliente antes de comprar.

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5. Seguridad y Datos Personales

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• Toda la información personal brindada por el cliente es tratada de forma confidencial y utilizada exclusivamente para el proceso de compra y envío.

• Pure Ocean Swim no comparte información con terceros ajenos a la operación de la tienda.

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6. Cancelaciones

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• Una compra solo puede cancelarse antes de que el pedido sea procesado o enviado.

• Una vez que el pedido está en tránsito, no será posible cancelar ni solicitar reembolso.

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7. Promociones y Descuentos

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• Las promociones publicadas son por tiempo limitado y pueden aplicar solo a productos seleccionados.

• Los productos adquiridos en liquidación o promociones no aplican a cambios ni devoluciones.

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8. Responsabilidad del Cliente

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• Es responsabilidad del cliente revisar correctamente su dirección de entrega, número de contacto y elegir la talla adecuada.

• Pure Ocean Swim no se hace responsable por retrasos ocasionados por datos incompletos o erróneos.

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9. Contacto y Atención al Cliente

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• Para cualquier consulta o soporte, puedes escribirnos a nuestro WhatsApp oficial al número 961 757 792.

• Nuestro horario de atención son las 24 horas por Whatsapp.

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10. Actualización de Políticas

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• Pure Ocean Swim puede actualizar estas políticas en cualquier momento para mejorar la experiencia de compra.

• Las actualizaciones serán publicadas en esta sección, y su vigencia es inmediata.